গোপনীয়তা নীতি – pqc88

১. ভূমিকা

pqc88-এ স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে যে pqc88 ("আমরা" বা "আমাদের") কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত করে, যখন আপনি pqc88 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করে এবং একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এতে সম্মত হয়েছেন।

২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

pqc88 ব্যবহারের সময় আমরা বিভিন্নভাবে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। আমরা যে ধরনের ডেটা সংগ্রহ করতে পারি তার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:

• পরিচয়ের তথ্য: পুরো নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয়তা এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় সরকারি পরিচয়পত্রের কপি।
• যোগাযোগের তথ্য: ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল ফোন নম্বর (bKash, Nagad বা Rocket-সংযুক্ত নম্বরসহ) এবং আবাসিক ঠিকানা।
• আর্থিক তথ্য: লেনদেনের ইতিহাস, জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড, পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ এবং ব্যালেন্স।
• প্রযুক্তিগত তথ্য: আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং ভৌগোলিক অবস্থানের ডেটা।
• গেমপ্লে ও আচরণগত ডেটা: গেম সেশন লগ, বেটিং ইতিহাস, পছন্দসমূহ, বোনাস ব্যবহার এবং যেকোনো সাপোর্ট যোগাযোগ।

আমরা এই তথ্য সরাসরি আপনার কাছ থেকে নিবন্ধনের সময়, প্ল্যাটফর্মে আপনার কার্যক্রমের মাধ্যমে এবং তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসর (যেমন bKash, Nagad এবং Rocket) থেকে সংগ্রহ করি।

৩. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

pqc88 শুধুমাত্র বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করে। বিশেষভাবে, আমরা আপনার ডেটা ব্যবহার করি:

• আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং মানদণ্ড অনুযায়ী আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর নিশ্চিত করতে।
• bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং অন্যান্য সমর্থিত স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে নিরাপদে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে।
• ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, ক্র্যাশ গেম এবং ফিশ গেমসহ আমাদের গেমিং সেবা প্রদান, রক্ষণাবেক্ষণ ও উন্নত করতে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ, অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) এবং নো ইউর কাস্টমার (KYC) বাধ্যবাধকতা পালন করতে।
• সেবা-সম্পর্কিত যোগাযোগ, অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি, প্রচারমূলক অফার (যেখানে আপনি সম্মতি দিয়েছেন) এবং গুরুত্বপূর্ণ নীতি আপডেট পাঠাতে।

৪. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

pqc88 আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হল ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে স্থাপিত হয় এবং আমাদের আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে।

আপনি কুকিজ প্রত্যাখ্যান করতে বা কুকিজ পাঠানো হলে সতর্ক করতে আপনার ব্রাউজার কনফিগার করতে পারেন। তবে, কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে pqc88 প্ল্যাটফর্মের কিছু বৈশিষ্ট্যের কার্যকারিতা প্রভাবিত হতে পারে।

৫. ডেটা শেয়ারিং ও প্রকাশ

pqc88 তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব বিপণন উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে আপনার ডেটা শেয়ার করতে পারি:

• সেবা প্রদানকারী ও অংশীদার: আমরা সাবধানে নির্বাচিত তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি (পেমেন্ট প্রসেসর, জালিয়াতি সনাক্তকরণ সেবা এবং গেম কন্টেন্ট প্রদানকারীসহ) যারা আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তা করে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা সরকারি কর্তৃপক্ষের প্রয়োজনে, AML এবং KYC সম্মতির উদ্দেশ্যে আমরা আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারি।
• ব্যবসায়িক হস্তান্তর: একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রয়ের ক্ষেত্রে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা একই স্তরের ডেটা সুরক্ষা বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে উত্তরসূরি সত্তায় স্থানান্তরিত হতে পারে।

এই নির্দিষ্ট পরিস্থিতির বাইরে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য pqc88-এর কাছে থাকে এবং কোনো পরিস্থিতিতেই কোনো অননুমোদিত পক্ষের কাছে প্রকাশ করা হয় না।

৬. পেমেন্ট ডেটা ও প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা

pqc88-এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন — bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং Visa/Mastercard-এর মাধ্যমে জমাসহ — এনক্রিপ্টেড, নিরাপদ চ্যানেলের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা সমগ্র প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন প্রয়োগ করি।

আমরা আমাদের সার্ভারে সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা মোবাইল ওয়ালেটের সম্পূর্ণ তথ্য সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট ডেটা টোকেনাইজ করা হয় এবং আমাদের সার্টিফাইড পেমেন্ট প্রসেসর পার্টনারদের দ্বারা পরিচালিত হয়।

৭. ডেটা সংরক্ষণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং তার পরে আমাদের অভ্যন্তরীণ নীতি, প্রযোজ্য আইন এবং AML/KYC নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী একটি যুক্তিসঙ্গত সময়ের জন্য আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংরক্ষণ করি।

৮. আপনার অধিকার

pqc88-এর একজন নিবন্ধিত ব্যবহারকারী হিসেবে, আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা ধারণ করি তার বিষয়ে আপনার নির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। এর মধ্যে রয়েছে:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি যেকোনো সময় আমরা আপনার সম্পর্কে ধারণ করা ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপির অনুরোধ করতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার: যদি আপনার কোনো ডেটা ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে আপনি আমাদের তা সংশোধন বা আপডেট করতে অনুরোধ করতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: আমাদের আইনি সংরক্ষণ বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে, আপনি আমাদের সিস্টেম থেকে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেখানে আমরা ডেটা প্রক্রিয়ার জন্য আপনার সম্মতির উপর নির্ভর করি (উদাহরণস্বরূপ, বিপণন যোগাযোগের জন্য), আপনি যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, এই নীতির যোগাযোগ বিভাগে প্রদত্ত ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সমস্ত বৈধ ডেটা অনুরোধের জবাব দিতে লক্ষ্য রাখি।

৯. বয়স সীমাবদ্ধতা ও শিশু সুরক্ষা

pqc88 কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের খেলোয়াড়দের জন্য। আমরা জেনে-বুঝে ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। বয়স যাচাই আমাদের অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং KYC প্রক্রিয়ার একটি বাধ্যতামূলক ধাপ।

১০. এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

আমরা যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। যখন উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হয়, আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব এবং যথাযথ ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাব।

১১. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা pqc88 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করার পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের ডেডিকেটেড সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

ইমেইল: [email protected]